Teenusel olevad kliendid

Klientide nimekiri

Teenusel olevate klientide nimekirja saab näha "Kliendid" lehelt.

Otsida on võimalik kliendi nime järgi ning kuvatavat tabelit saab sorteerida klikkides veeru päisele - üks klikk, et järjestada suurenevas, teine klikk, et järjestada vähenevas järjekorras. Kolmandaga taastatakse tavapärane olukord.

‍

Kliendi detailvaade

Vahelehed jaotavad andmestiku mitmesse eri sektsiooni.

‍

Andmed

• Põhiandmed (isiku info, isikut tõendav dokument ja perearsti info)
• Lisainfo (eestkoste, puue ja telefoni koodid)
• Teenus ja leping (järjekorda paneku detailid ja teenuse andmed)
• Kontaktisikud

‍

Märkmed

• Suhtlus kliendiga
• Lisaväljad

‍

Hooldusplaan

• Kehtiva plaani info ja vahehinnangud, võimalus avada kehtiv hooldusplaan
• Eelmised hooldusplaanid - kliendi hooldusplaanide ajalugu

‍

Sissekanded

• Kliendi kohta tehtud sissekanded (teenuse osutamise kohta)

‍

‍

Andmete ülevaade ja tegevused

Kliendi kohta käivad andmed on hallatavad vaatamata sellele, kas klient on teenusel, järjekorras või arhiveeritud.

‍

‍

Märkmed ja hooldusplaanid

Kliendi märkmete alla on võimalik maha märkida kõik suhtluskorrad ning ühtlasi ka lisaväljad - vabas kasutuses.

Hooldusplaanide põhiinfo on toodud ühte vaatesse kokku, kajastatud on kliendi kehtiv hooldusplaan ning eelnevad hooldusplaanid. Kogu ajalugu kättesaadav ühest kohast!

‍

‍

Hooldusplaan ja vahehindamine

Hooldusplaani uuendamiseks tuleb esmalt eelmisele plaanile teha vahehindamine - tagasiside peab jätma eesmärgistatud osadele ning võimalus on lisada ka tagasisidet mõne teise osa kohta kus eelnevalt eesmärki ei seatud, aga ajas on olukord muutunud ning vajab uue hooldusplaani tegemisel kindlasti tähelepanu.