Järjekorra haldamine

Järjekorra ja arhiivi lehel on kuvatud kliendid, kes on vastavalt järjekorras või arhiivis.

Antud klientidele ei ole võimalik koostada hooldusplaani või lisada sissekandeid - seda on võimalik teha ainult teenusel olevate klientide puhul.

‍

Kliendid järjekorras

Järjekorras olevad kliendid on teenusele saamise ootenimekirjas.

Siia nimekirja tulevad kliendid kas kodulehe kaudu tehtud päringute alusel või siis ise tehtud järjekorra sissekanded (uus klient, järjekorda).

‍

Arhiveeritud kliendid

Arhiveerituks loetakse kliente, kes on liigutatud majast välja ehk nad pole enam teenusel. Arhiivi liigutamisel on võimalik seada põhjus, olgu see siis liikumine teise hooldekodusse, koju või igaveseks.

‍

Tegevused klientidega, kes pole teenusel

Järjekorras ja arhiivis olevate klientidega ei ole võimalik teha täpselt samu tegevusi, mida teenusel olevate klientidega.

Aga sellegipoolest, kõik vajalik on võimalik:

• Ava → Viib kliendi detailvaatesse
• Liiguta klienti → Võimaldab klienti liigutada majja teenusele või järjekorrast ära
• Lisa väli → Uus märge kliendi külge
• Lisa suhtlus → Uue kontaktivõtu mahamärkimiseks

‍